A partir de ahora vas a tener más detalles sobre tus ventas sincronizadas, para que puedas entender mejor que sucede cuando encuentres algún problema en una venta sincronizada con Odumbo.
Debemos recordar que el servicio de Odumbo para sincronización de Ventas con MercadoLibre lo que busca es poder crear dichas ventas en tu base de Odoo (sincronizarlas), y que las mismas ya se encuentren en estado de "Confirmadas".
Ahora bien, en ciertas ocaciones Odumbo encuentra algunos motivos por los cuales no es posible crear la Venta de forma correcta, o bien no puede terminar el proceso de marcar la venta como "Confirmada". Y muchas veces estos problemas o trabas se deben a simples problemas de configuración de nuestra base de Odoo. Por ejemplo, la creación y confirmación de una venta puede fallar por diversos motivos como:
- La tarifa que definí para que Odumbo sincronice las ventas fue eliminada.
- Los productos dentro de la Orden de venta no cuentan con un impuesto declarado.
- Existe alguna "regla de excepción" que no permite confirmar la venta sin previa aprobación.
- Ha fallado la conexión de su base con AFIP y no hemos podido terminar de confirmar la venta.
Por tal motivo, hemos desarrollado esta mejora para que puedas encontrar directamente en el chatter de tu pedido de venta un mensaje más claro de como fue finalmente el proceso de sincronización de tu venta.
Cuando una venta pudo ser creada y confirmada satisfactoriamente, podremos visualizar los siguientes mensajes en el chatter de nuestro Pedido de venta:
En cambio, si una venta no pudo ser creada correctamente o confirmada, entonces encontraremos un mensaje en el chatter con el detalle del error que ha sucedido:
